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HoneyCoin 服务条款和条件
April 10, 2025
通过使用本网站（https://honeycoin.app）、我们的任何网站或服务，您同意这些服务条款。这些服务条款以及我们的商户服务条款、隐私政策以及适用于我们服务的任何其他条款和条件构成您与HoneyCoin, Inc.（“HoneyCoin”）之间具有法律约束力的协议，并管理您对我们所有产品和服务的访问和使用。在开始使用服务之前，请仔细阅读这些服务条款。本文件详细说明了我们对您的义务，并重点介绍了使用我们服务时的某些风险。通过使用本网站或我们的任何服务，您将受本协议条款的约束。
1。关于我们
HoneyCoin是一家软件技术公司，与持牌支付服务提供商合作或作为直接许可的支付服务提供商，为消费者和企业提供金融服务和生活方式解决方案。HoneyCoin在非洲、欧洲、美国和加拿大提供公用事业和商业支付解决方案。我们帮助全球用户接受和接收商品和服务的付款，支付水电费和礼品卡，并以当地的非洲货币在全球范围内消费。
我们是所有目的的独立承包商，在独立服务提供商的基础上提供本网站和我们的服务。对于使用我们的服务付费的产品或服务，我们无法控制或承担责任或合法性。我们不保证任何用户的身份，也无法确保商家或客户完成交易。
2。我们的服务
HoneyCoin提供金融服务聚合功能，允许您授权付款以在线购买商品和服务。我们不是银行，但我们通过持牌和受监管的银行机构提供2020年《银行和其他金融机构法》所定义的银行服务。
我们提供服务的渠道包括通过我们的网站或其他平台提供的网络和移动应用程序（“应用程序” 或 “应用程序”）、应用程序编程接口（“API”）以及我们现在和将来可能提供的与网站、应用程序或Checkout（统称为 “服务”）相关的其他功能或内容。
3.谁可以使用我们的服务
只有当您同意通过在我们这里注册/开设账户与HoneyCoin签订具有约束力的合同时，您才能使用服务，并且根据适用司法管辖区或任何受制裁司法管辖区的法律，您未被禁止接受服务。如果您接受这些条款并代表公司、企业或组织使用服务，则您声明并保证您已获得授权，并有权约束此类实体受这些条款的约束。
4。资格
使用服务即表示您声明：
a) 您已年满 18 岁；
b) 您头脑健全，有能力签订具有法律约束力的合同；
c) 据您所知，您提供的所有有关您自己的个人信息都是准确和真实的，您有责任始终保持信息的准确性；
d) 您已仔细考虑了使用服务所涉及的风险；以及
e) 您对服务的使用不违反任何适用的法律或法规。
5。用户注册和账户保护
5.1 账户创建虽然您无需创建用户帐户（“帐户”）即可浏览本网站，但访问和使用我们的服务需要拥有一个帐户。在创建账户时，您必须在注册过程中按照提示向我们提供准确、完整的注册信息，包括您的姓名、用作用户名的有效电子邮件地址和密码，但须符合某些要求。每个账户注册仅适用于一个用户。您不得虚假陈述自己的身份或与任何个人或组织的关系，也不得出于任何目的使用其他用户的帐户。您还必须完成我们的 KYC 合作伙伴 MetaMap 提供的 “了解您的客户”（“KYC”）流程（https://www.metamap.com）。
登录后，您可以在应用程序上访问与您的帐户关联的个人资料（“个人资料”）。当您访问您的个人资料时，您可以编辑某些信息，包括您的电子邮件地址和密码或任何其他信息。您也可以直接通过以下方式联系我们 customer.support@honeycoin.app 编辑您的信息。您有责任确保您的联系信息准确且是最新的。
5.2 身份验证您必须提供有效的身份证明文件进行验证，然后才能在您的账户中进行交易。此类身份证明文件包括您的银行验证码 (BVN) 和有效的身份证件，例如驾驶执照、选民卡、国民身份证或国际护照。如果您的身份未通过验证，您的账户将被限制在一定限额内和/或终止。
5.3 账号保护您有责任维护用户名和密码的安全性和机密性。您不得与第三方共享您的账户信息或允许第三方使用您的账户。如果您认为有未经授权的人访问了您的账户，则必须立即通过电子邮件通知我们 customer.support@honeycoin.app。尽管您可能需要为未经授权的访问造成的损失承担责任，但我们对另一方使用您的账户所造成的任何损失概不负责。
5.4 账户终止如果您想终止您的账户，您可以停止使用服务并从您的设备上删除该应用程序的所有副本，从而停止使用我们的服务。终止后，您使用服务的权利将立即终止。
我们可以出于任何原因（包括违反本条款或涉嫌欺诈活动）立即终止或暂停对本网站或应用程序的访问，恕不另行通知或承担任何责任。终止后，除非创建了新账户或您提出其他要求，否则您将不会收到我们的进一步通信。
根据其性质应在终止后继续有效的所有条款（包括担保免责声明、赔偿和责任限制）应在终止后继续有效。
6。付款和财务条款
6.1 付款授权限额出于安全和欺诈保护的考虑，每笔交易的授权金额有初始限制，随着时间的推移对总金额也有总额限制。这些限额可能会由HoneyCoin定期调整。此外，所有付款都包括一个名为 3D‑Secure 的强制性安全步骤 (https://stripe.com/en-gb-us/guides/3d-secure-2#summary）。
6.2 银行转账和手机汇款授权当您的银行账户用作交易的资金来源时，您授权HoneyCoin代表您发起电子转账。征得您的同意后，您无法取消转账，HoneyCoin可以根据适用法律重新提交因资金不足等原因而失败的任何借记。
6.3 资金来源HoneyCoin代表您支付的款项将结算至授权的资金来源。要使用我们的支付服务，您必须通过网站或应用程序向您的HoneyCoin账户添加符合条件的资金来源。通过连接资金来源，您可以预先授权来自该来源的定期转账。你是这样说的：
a) 您是资金来源的所有者；
b) 您有权从该资金来源转移资金；以及
c) 您授权我们根据您的指示从您的资金来源中扣款。
在您删除资金来源之前，该授权将一直有效。
6.4 费用和收费
6.4.1 虚拟卡费用
虚拟卡费用为2.00美元，在创建卡时收取。HoneyCoin可能会不时调整这笔费用。
6.4.2 服务费
HoneyCoin保留对使用我们的服务收取费用的权利。在批准任何交易之前，将明确告知所有费用。继续进行交易即表示您同意支付适用的费用。
6.5 延迟或拒绝付款在以下情况下，HoneyCoin可能会延迟或拒绝付款，包括但不限于：
- 法律限制或其他尽职调查要求；
- 不遵守这些条款；
- 资金不足；
- 付款指示不完整或不正确；
- 超过适用的交易限额；
- 法院发布的破产令；或
- 账户暂停。
如果付款延迟或拒绝，您将收到通知，您可以联系 customer.support@honeycoin.app 以获得分辨率。
HoneyCoin对因延迟或拒绝付款而造成的任何直接或间接损失概不负责。
6.6 外汇波动汇率各不相同，交易按交易当日的现行市场汇率结算。您承认，适用于存款的费率可能与适用于提款的费率不同。您还同意不参与旨在利用这些波动的外汇相关活动。
6.7 付款争议任何有关未经授权或有问题的交易的索赔都必须在 30 天内报告。在此期限之后，您放弃向HoneyCoin索赔的权利。HoneyCoin仅充当支付网关，对您与第三方商家之间的纠纷不承担任何责任。
6.8 召回付款一旦HoneyCoin发起的付款到达受益人手中，即视为成功。HoneyCoin对付款处理后出现的任何问题（包括商品或服务的争议）概不负责。如需召回或退款，请直接联系受益人。
6.9 撤销付款在以下情况下，HoneyCoin保留反向支付资金的权利：
a) 涉嫌欺诈或欺诈活动；
b) 付款计划或资金来源拒绝交易；
c) 未经授权的交易金额；或
d) 其他必要情况。
虚拟卡的逆转可能需要 10-15 个工作日，在极少数情况下，最多需要 45 天。
7。知识产权
在您遵守这些条款的前提下，HoneyCoin授予您有限的、非排他的、不可再许可的、可撤销的和不可转让的许可，允许您仅出于授权目的访问和查看通过服务提供的内容。
所有内容、特性和功能（包括软件、文本、图像、设计和音频/视频元素）均归HoneyCoin或其许可方所有，并受版权、商标和其他知识产权法的保护。除非此处明确允许，否则未经HoneyCoin事先书面许可，不得复制、修改、复制、下载或分发任何内容的任何部分。
您只能使用服务来了解HoneyCoin的产品和服务，并且只能在遵守这些条款的前提下。您不得删除任何所有权声明、发布修改后的内容或就服务做出其他陈述。
8。禁止使用我们的服务
使用服务，即表示您同意不会：
- 在违反这些条款的情况下使用服务；
- 复制、修改、创建衍生作品、逆向工程或以其他方式尝试发现服务的源代码；
- 未经书面同意，使用、显示、镜像或框架内容或专有元素（包括商标、徽标和设计元素）的任何部分；
- 通过未经授权使用HoneyCoin的商标或类似域名来稀释或损害其品牌；
- 出售、再许可、分发或商业利用服务或其任何部分；
- 使用任何自动化设备、程序或方法（包括机器人或爬虫）来访问或监控服务；
- 从事损坏、禁用、负担过重或损害服务或干扰他人使用的行为；
- 将服务用于任何非法目的；
- 尝试未经授权访问服务；
- 探测、扫描或测试与服务连接的任何网络或系统的漏洞；或
- 对网站、应用程序或其底层基础设施施加不合理的负荷。
此外，您同意不参与会损害我们服务交付或干扰其他用户享受的外汇交易或相关活动。
9。有限责任
在法律允许的最大范围内，HoneyCoin、其关联公司、董事、员工、代理人、合作伙伴、供应商或内容提供商不对因以下原因造成的任何间接、附带、特殊、间接或惩罚性损失（包括利润、数据或商誉损失）承担责任：
a) 您无法访问或使用服务；
b) 第三方使用服务的行为或内容；
c) 通过服务获得的任何内容；或
d) 未经授权的访问、使用或更改您的数据。
某些司法管辖区不允许排除或限制某些担保或损害赔偿，因此上述某些限制可能不适用于您。
10。免责声明
服务和所有内容均按 “原样” 和 “按可用状态” 提供，不作任何明示或暗示的担保，包括（但不限于）适销性、特定用途适用性或非侵权担保。
HoneyCoin不保证服务或内容准确、无错误、不间断或安全，也不保证缺陷会得到纠正。通过服务下载或获取的任何内容风险自负，HoneyCoin对您的系统损坏或数据丢失概不负责。
HoneyCoin对在服务上宣传或链接的任何第三方产品或服务不予认可或承担任何责任，并且对您与第三方提供商之间的任何交易不承担任何责任。
11。赔偿
您同意为HoneyCoin、其母公司、子公司、关联公司、高级职员、董事、员工、承包商和代理人进行辩护、赔偿并使其免受损害，使其免受以下原因引起的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本或支出（包括律师费）：
a) 您对服务的使用；
b) 您违反这些条款；
c) 您对任何第三方权利的侵犯；或
d) 任何关于您的内容对第三方造成损害的索赔。
该赔偿义务将在您使用服务后继续有效。
12。适用法律和争议解决
12.1 适用法律这些条款应受特拉华州和肯尼亚联邦共和国的法律管辖并根据其解释，不考虑法律冲突条款。
12.2 争议解决如果因这些条款或违反这些条款而引起或与之相关的任何争议、争议或索赔，双方同意首先尝试通过友好协商解决争议。
如果争议在发出通知后的30天内仍未得到解决，则将根据美国仲裁协会（针对美国争议）或内罗毕国际仲裁中心（针对肯尼亚或其他非洲司法管辖区的争议）的规则，通过具有约束力的仲裁最终解决。美国争议的仲裁将在特拉华州威尔明顿进行，适用的争议将在肯尼亚内罗毕进行，仲裁语言应为英语。仲裁员的决定是最终的和具有约束力的，各方将承担自己的仲裁费用。
尽管如此，任何一方均可向任何主管法院寻求禁令救济，以保护其知识产权或其他所有权。
13。条款变更
HoneyCoin保留随时自行决定修改或替换这些条款的权利。如果修订是实质性的，我们将在新条款生效前至少提前 30 天发出通知。在修订生效后继续使用服务，即表示您同意受更新后的条款的约束。如果您不同意新条款，则必须停止使用服务。
14。遵守法律
您同意遵守与使用服务有关的所有适用法律、法规和法规，包括但不限于出口管制法律、税法以及与洗钱、恐怖融资和金融犯罪相关的法规。
15。隐私和数据保护
您的隐私对我们很重要。请查看我们的隐私政策（可在提供的网址中找到），详细了解我们如何收集、使用和披露您的信息。本隐私政策以引用方式纳入此处。访问或使用服务，即表示您已阅读、理解并同意隐私政策。
16。通信
16.1 电子通信当您使用服务或通过电子邮件与我们通信时，您同意接收我们的电子通信。所有此类通信，包括协议、通知、披露和其他以电子方式提供的通信，均满足书面形式的任何法律要求。
16.2 营销传播创建账户即表示您同意接收来自HoneyCoin的营销信息，除非您使用提供的取消订阅说明或通过联系方式选择退出 customer.support@honeycoin.app。
17。第三方链接和服务
服务可能包含指向非HoneyCoin所有或控制的第三方网站或服务的链接。HoneyCoin无法控制第三方网站的内容、隐私政策或做法，也不承担任何责任。您承认并同意，HoneyCoin对因使用任何第三方内容、商品或服务而产生的任何损害或损失不承担任何责任。我们强烈建议您查看您访问的任何第三方网站的条款和隐私政策。
18。分配
未经HoneyCoin事先书面同意，您不得转让或转让这些条款。任何这样做的尝试都是无效的。HoneyCoin可以自行决定分配或转让这些条款。这些条款将使双方及其各自的继承人和允许的受让人受益并具有约束力。
19。可分割性
如果根据适用法律，本条款的任何条款被确定为不可执行或无效，则其余条款仍将完全有效。不可执行或无效的条款将在不影响其余条款的可执行性的情况下删除。
20。整个协议
这些条款，以及网站上发布或服务中包含的任何政策或操作规则，构成您与HoneyCoin之间关于您使用服务的完整协议。它们取代先前或同期关于本文主题的所有口头或书面协议。
21。豁免
HoneyCoin未能执行本条款的任何权利或规定不应被视为对此类权利或规定的放弃。只有书面形式并由HoneyCoin的正式授权代表签署，豁免才有效。除非本文明确规定，否则任何一方行使任何补救措施均不妨碍使用任何其他补救措施。
22。联系信息
如对这些条款有任何问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件： customer.support@honeycoin.app
- 地址： 美国特拉华州米德尔敦北布罗德街 651 号，19709
- 电话： +1 484-457-8488
许可与监管HoneyCoin是一家科技公司，通过持牌和受监管的银行和金融机构提供聚合的金融服务生态系统。HoneyCoin不作为货币服务企业、支付服务提供商或持牌金融机构运营。所有和解均由我们的持牌和监管合作伙伴处理，他们遵守严格的反洗钱、KML和PCI-DSS合规标准。HoneyCoin（D.B.A HoneyCoin）为交易提供技术基础设施，但不处理客户资金。客户资金和付款由我们的注册和监管合作伙伴持有和处理，这些合作伙伴包括（但不限于）Stripe, Inc、Bitvault, Inc、Flutterwave, Inc、Finserve AFRICA LIMITED和Modulr Finance Limited。