L'entreprise
Terms of Use
Terms of Service
Termes et conditions de l'ICAPP
January 1, 2025
1. Usage général
1.1 Éligibilité
Vous n'êtes autorisé à accéder aux Services que si vous êtes un Utilisateur approuvé. Cela signifie que vous devez répondre à tous les critères suivants :
- Si vous êtes un particulier, vous devez être âgé de 18 ans ou plus.
- Vous devez avoir la capacité et, dans le cas d'une entité, être autorisé à conclure et à être lié par les Conditions générales et la Politique de confidentialité.
- Vous devez fournir toutes les informations requises pour créer un compte utilisateur conformément à la clause 2.1.
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth doit être satisfaite des résultats des vérifications d'identité, de fraude, d'antécédents et autres vérifications relatives au blanchiment d'argent et au financement du terrorisme qu'elle (ou tout tiers) effectue à tout moment à votre sujet.
1.2 Vos accords généraux et vos promesses
En accédant aux Services, vous :
- Garantissez que, si vous êtes une personne physique, vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous êtes en mesure de souscrire aux présentes Conditions générales et à la Politique de confidentialité et d'être lié par celles-ci ;
- Garantissez que vous avez la capacité et que vous êtes autorisé à conclure et à être lié par les présentes Conditions générales et la Politique de confidentialité ; et, le cas échéant, la personne agissant en votre nom est autorisée à le faire ;
- Autoriser K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth à effectuer toute demande qu'elle juge nécessaire, de temps à autre, pour vérifier votre identité, effectuer des contrôles antifraude et remplir ses obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et autres obligations légales ;
- Acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales et notre Politique de confidentialité, qui est réputée se produire lorsque vous accédez à notre Site et/ou utilisez nos Services, et promettez de vous y conformer ;
- Acceptez de payer tous les frais associés aux transactions et aux services qui sont définis dans le barème des frais, ainsi que tous les frais de mineur supplémentaires.
- Acceptez de vous assurer que toutes les informations personnelles que vous fournissez à K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth sont exactes, à jour et complètes et concernent uniquement vous, et de nous tenir à jour en cas de changement ;
- Accepter de nous fournir toutes les informations supplémentaires que nous demandons pour nous conformer à nos responsabilités légales dès que cela est raisonnablement possible ;
- Confirmez que vous avez une connaissance suffisante des devises numériques pour effectuer des transactions et comprenez que vous êtes seul responsable de la détermination de la nature, de la valeur potentielle, de la pertinence et de la pertinence des Services ;
- Confirmez que vous acceptez les risques liés à l'utilisation des Services et à l'accès au Site, et que vous avez lu et compris les « Risques liés à l'utilisation » énoncés ici ;
- Accepter l'arbitrage selon les termes énoncés dans la clause 16.2 (Arbitrage) des présentes Conditions générales ;
- Reconnaissez que K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne vous a pas conseillé ni recommandé d'utiliser les Services ou de négocier des devises numériques.
2. Votre compte utilisateur
2.1 Création d'un compte utilisateur
Pour utiliser les Services, vous devez d'abord créer votre compte utilisateur enregistré et l'activer.
- Pour configurer votre compte utilisateur, vous devez fournir votre nom, une adresse e-mail, définir un mot de passe et confirmer votre acceptation des présentes conditions générales et de la politique de confidentialité.
- Pour que votre compte utilisateur soit activé, nous devons recevoir les informations vérifiées suivantes :
- pour une personne, votre nom complet, votre sexe, votre date de naissance et votre profession, ainsi qu'une pièce d'identité ou un passeport émis par le gouvernement
- pour une entité, votre numéro d'enregistrement légal et votre numéro d'immatriculation à la TVA (le cas échéant)
- votre numéro de téléphone
- votre adresse résidentielle ou professionnelle et vos adresses précédentes
- la confirmation que vous êtes le bénéficiaire effectif du compte (c'est-à-dire la confirmation que vous êtes la seule personne à exercer un contrôle effectif sur le compte et à en être le propriétaire) et, dans le cas contraire, les informations équivalentes pour chaque autre bénéficiaire effectif du compte
- toute information supplémentaire, telle qu'une pièce d'identité avec photo, nécessaire pour se conformer aux lois (telles que les exigences de diligence accrues en vertu des lois anti-blanchiment ou les informations sur la source des fonds).
3. K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth Transactions
3.1 Services de transaction
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth offre aux utilisateurs approuvés la possibilité de conclure les transactions suivantes conformément aux présentes conditions générales :
- Transactions d'achat
- Transactions de vente ; et
- Transactions de change.
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne propose actuellement aucun trading sur marge, aucun trading d'options ou aucune vente à découvert.
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne donne aucune garantie ni ne fait aucune déclaration concernant une contrepartie et ne peut pas confirmer qu'une contrepartie exécutera ses obligations de transaction.
Remarque : une transaction n'est pas terminée lorsqu'elle est en attente. Les fonds associés à des transactions en attente seront désignés comme tels et ne seront pas disponibles pour effectuer d'autres transactions (y compris des retraits).
3.2 Accès aux services de transaction
Nous pouvons imposer des conditions ou des restrictions à votre accès aux Services de transaction à tout moment et sans préavis. Cela peut inclure des limites quant au nombre ou à la valeur des transactions.
3.3 Limites de transaction
Nous pouvons imposer des limites de transaction de temps à autre. En particulier, nous nous réservons le droit de revoir tout retrait et de demander des informations supplémentaires avant de débloquer des fonds à des fins réglementaires et de prévention des fraudes.
3.4 Annulation des transactions
Vous ne pouvez pas révoquer ou annuler une commande une fois que vous l'avez passée. Vous pouvez toutefois soumettre une demande d'annulation de la Transaction. La demande d'annulation ne sera effective que si vous la soumettez avant que la commande ne soit exécutée.
Cependant, K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth peut annuler unilatéralement toute transaction si :
- il le juge nécessaire ou prudent en raison de soupçons selon lesquels la Transaction implique le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou une autre activité illégale ;
- elle concerne une utilisation interdite ; ou
- il est tenu de le faire en vertu d'une décision de justice ou d'un organisme gouvernemental.
4. Transactions d'achat
4.1 Nature d'une transaction d'achat
Toutes les transactions d'achat :
• impliquent l'achat de devises numériques prises en charge avec des devises sur votre compte bancaire au taux du marché ; et
• régler immédiatement, à condition qu'un montant suffisant de devises ait été reçu sur notre compte bancaire et
4.2 Processus de transaction d'achat
- Vous pouvez passer un ordre d'achat de monnaie numérique (un ordre d'achat) via notre bureau OTC
- Lorsque vous passez un ordre d'achat, le montant total du prix d'achat et les frais associés en devise doivent être reçus et crédités sur notre compte bancaire.
- Une fois votre ordre d'achat passé, nous vous enverrons un e-mail ou une notification lorsqu'il sera terminé, ou s'il n'a été que partiellement exécuté, selon le cas.
- Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour exécuter tout bon de commande. Toutefois, si nous ne pouvons pas exécuter votre ordre d'achat, nous pouvons vous en informer par e-mail ou par notification et demander votre ordre pour exécuter l'ordre d'achat au prix du marché.
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth se réserve le droit d'annuler unilatéralement toute partie non exécutée de tout ordre d'achat qui modifie la meilleure offre ou la meilleure offre de plus de vingt pour cent (20 %) dans les deux sens, ou qui est manifestement erronée.
4.3 Vos confirmations relatives aux transactions d'achat
En passant un ordre d'achat ou en concluant une transaction d'achat, vous confirmez que vous comprenez et que vous acceptez ce qui suit :
- Il est de votre responsabilité de confirmer que les détails de la transaction d'achat sont exacts, y compris le nombre de devises numériques que vous avez l'intention d'acheter, le montant des frais éventuels, le prix d'achat brut de votre ordre d'achat, ainsi que le montant et la nature des devises numériques à transférer sur votre portefeuille de devises numériques une fois terminé
- Une fois passé, un ordre d'achat ne peut pas être révoqué ; il ne peut être annulé qu'en soumettant une demande d'annulation distincte
- Il est de votre seule responsabilité d'annuler tout bon de commande (ou une partie d'un bon de commande) que vous ne souhaitez pas exécuter
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'a aucune responsabilité envers vous dans les circonstances ci-dessus. (Cela ne limite pas les autres termes des présentes conditions générales)
5. Transactions de vente
5.1 Nature d'une transaction de vente
Toutes les transactions de vente sur le marché :
- impliquer la vente de devises numériques prises en charge contre des devises au prix du marché ;
- régler immédiatement
5.2 Processus de transaction de vente
- Vous pouvez passer un ordre pour vendre de la monnaie numérique (un ordre de vente) via K2016527054 (SA) au guichet OTC d'ICAP Wealth.
- Vous recevrez un e-mail ou une notification si votre commande a été acceptée.
- Lorsque vous passez un ordre de vente, le montant total des devises numériques doit être transféré à l'adresse de portefeuille fournie.
- Une fois que vous aurez passé votre ordre de vente, nous vous enverrons un e-mail une fois qu'il sera terminé et réglé,
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth se réserve le droit d'annuler unilatéralement toute partie non exécutée de tout ordre de vente qui modifie la meilleure offre ou la meilleure offre de plus de vingt pour cent (20 %) dans les deux sens, ou qui est manifestement erronée.
5.3 Achèvement partiel
Jusqu'à ce que l'ordre de vente soit exécuté, expire ou soit annulé, la valeur des devises numériques proposées à la vente ne pourra pas être utilisée à d'autres fins, y compris pour d'autres ordres de vente ou retraits. Pour les ordres de vente partiellement exécutés, la partie non remplie des devises numériques proposées à la vente restera en attente jusqu'à ce que l'ordre de vente restant soit exécuté, expire ou soit annulé.
5.4 Vos confirmations relatives aux transactions de vente
En passant un ordre de vente ou en concluant une transaction d'achat, vous confirmez avoir compris et accepté ce qui suit :
- Il est de votre responsabilité de confirmer que les détails de la transaction de vente sont exacts, y compris le nombre de devises numériques que vous avez l'intention de vendre, le montant des frais, le prix de vente brut et le produit net des ventes à transférer sur votre compte ayant cours légal
- Une fois passé, un ordre de vente ne peut pas être révoqué et ne peut être annulé qu'en soumettant une demande d'annulation distincte
- Il est de votre seule responsabilité d'annuler tout ordre de vente (ou une partie d'un ordre de vente) que vous ne souhaitez pas exécuter
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'a aucune responsabilité envers vous dans les circonstances ci-dessus. (Cela ne limite pas les autres termes des présentes conditions générales)
6. Suspension
6.1 Événements de suspension
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth peut suspendre les Services dans l'un des cas suivants sans préavis pour la période qu'elle détermine à sa discrétion (chaque événement de suspension) si elle le juge nécessaire ou souhaitable :
- à la suite d'une utilisation interdite ;
- à la suite d'un « hard fork » ou d'un autre changement soudain des règles de fonctionnement d'un réseau d'actifs numériques sous-jacent
- à la suite d'un cas de force majeure ou d'une perturbation du marché
- pour se conformer à la loi, que ce soit suite ou non à une modification de la législation applicable ou des directives réglementaires
6.2 Conséquences d'un événement de suspension
- En cas d'événement de suspension, K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth peut suspendre un ou plusieurs services à un ou plusieurs utilisateurs approuvés (ou à tous) tant que K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth le détermine, de bonne foi, comme cela est requis ou prudent compte tenu des intérêts de K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth et de ses utilisateurs approuvés (ou des utilisateurs approuvés concernés).
- K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne sera pas responsable envers un utilisateur approuvé ou toute autre personne pour toute perte (y compris toute perte de profit), responsabilité ou inconvénient résultant d'un événement de suspension, de la suspension de tout service ou de l'accès au site résultant de mesures prises à la suite d'un événement de suspension.
- Si K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth estime qu'il est possible et prudent de le faire dans les circonstances de l'événement de suspension, et compte tenu des intérêts de K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth et de ses utilisateurs approuvés (ou des utilisateurs approuvés concernés), cela vous donnera la possibilité de demander que vos devises numériques ou votre devise vous soient restituées.
7. Aucune utilisation interdite
7.1 Utilisation interdite
Il est interdit d'accéder à un Service aux fins ou utilisations suivantes (chacune étant une utilisation interdite) :
- Pour mener ou participer à une activité illégale ;
- Pour dissimuler ou déguiser le produit de toute activité illégale ;
- Pour porter atteinte à notre propriété intellectuelle exclusive ou à la propriété intellectuelle exclusive de toute autre personne ;
- Pour participer à des jeux de hasard ;
- Se livrer à toute activité trompeuse, frauduleuse ou malveillante, y compris en lançant des logiciels malveillants ou des virus, ou en cherchant à pirater des Portefeuilles ou à voler des devises numériques ou des fonds détenus par un autre Utilisateur approuvé ;
- Pour promouvoir des titres ;
- Porter préjudice à K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth, à toute personne associée à K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ou à tout tiers ;
- Si vous n'êtes pas un utilisateur approuvé ;
- Pour offrir, ou prétendre offrir, un Service à toute personne qui n'est pas un Utilisateur approuvé ; ou
- Se livrer à toute autre utilisation ou activité qui enfreint les présentes conditions générales.
7.2 Conséquences de toute utilisation interdite
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth peut bloquer ou refuser à toute personne (y compris tout utilisateur approuvé) d'accéder à des services ou à une transaction si elle estime de bonne foi que cette personne, ce service ou cette transaction est lié à une utilisation interdite. K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'a pas besoin de fournir de préavis ni d'explication si elle invoque ce droit.
8. Nos droits et recours
8.1 Droits supplémentaires
Outre l'exercice de nos droits en vertu de la clause 10 (Suspension) et/ou de la clause 11 (Aucune utilisation interdite), si nous pensons que vous avez enfreint ou êtes en train de violer l'une des présentes Conditions générales ou toute loi applicable, nous pouvons prendre l'une des mesures suivantes :
- limiter votre accès à nos services ;
- avertir tous les utilisateurs ou utilisateurs approuvés de vos actions ;
- vous envoyer un avertissement ;
- suspendre ou annuler votre accès à nos services
- conseiller les régulateurs et coopérer pleinement avec les autorités chargées de l'application de la loi, notamment en divulguant les informations que nous détenons à votre sujet.
8.2 Droits supplémentaires
Cette clause 12 ne limite aucun de nos autres droits et recours juridiques.
9. Nos honoraires
9.1 Vous acceptez de payer des frais
Vous acceptez de payer tous les frais qui vous sont associés ou encourus en relation avec les commandes que vous passez, les transactions que vous effectuez et les autres services que nous vous fournissons.
10. Impôts
10.1 Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables
Il est de votre responsabilité de déterminer les taxes que vous devez payer, le cas échéant, en relation avec les Transactions.
10.2 K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne fait aucune déclaration en ce qui concerne les obligations fiscales
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth ne fait aucune déclaration quant à vos obligations fiscales ou à celles de tout autre utilisateur approuvé.
10.3 K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'assume aucune obligation fiscale envers un utilisateur approuvé
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'assume aucune responsabilité quant à votre obligation fiscale ou à celle de tout autre utilisateur agréé, ni quant à la collecte, à la déclaration, à la retenue ou au versement des impôts résultant des transactions que vous pourriez effectuer.
11. Responsabilité et indemnisation
11.1 Exclusion de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth et ses sociétés liées excluent toute responsabilité pour toute perte, dommage, coût ou dépense, qu'ils soient délictuels (y compris la négligence), contractuels ou autres et qu'ils soient directs, indirects ou consécutifs (y compris en relation avec une interruption d'activité), que vous ou toute autre personne pourriez subir ou encourir en relation avec les Services et en ce qui concerne toute monnaie numérique ou autre.
Lorsque et dans la mesure où la responsabilité en cas de violation ou de toute garantie ou condition implicite, ou autre, ne peut être exclue, la responsabilité de K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth à votre égard est limitée (à votre choix) à :
• le montant total des frais que nous avons perçus auprès de vous en raison de la fourniture des Services ; ou
• la fourniture des Services à nouveau.
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth n'est en aucun cas responsable envers vous ou toute autre personne de toute décision ou action financière prise par vous ou toute autre personne utilisant les Services.
11.2 Absence de garantie
Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas la fiabilité, la disponibilité, l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations ou des services. Toutes les informations sont fournies « telles quelles » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Cela inclut (mais sans s'y limiter) les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre ou d'absence de contrefaçon.
11.3 La responsabilité de K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth est limitée
Sans limiter les autres termes des présentes conditions générales, vous reconnaissez que K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth/Truro n'assume aucune responsabilité en cas de dommage, de perte (y compris la perte de profit), de retard ou de désagrément, de défaut d'exécution ou d'interruption du Service ou de la Transaction, dans chaque cas causés par ou résultant (directement ou indirectement) :
- tout virus informatique, logiciel espion, scareware, cheval de Troie, vers ou autre logiciel malveillant ou cyberattaque, hameçonnage ou usurpation d'identité susceptible d'affecter votre ordinateur ou tout autre appareil, ou les données détenues par K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth
- toute cause ou condition échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, tout retard ou défaillance dû à un cas fortuit, à un acte d'autorité civile ou militaire, à un acte de terrorisme, à des troubles civils, à une guerre, à une grève ou à un autre conflit du travail, à un incendie, à une interruption des services de télécommunications ou d'Internet ou des services d'un fournisseur de réseau, à une panne d'équipement ou de logiciel, à une cyberattaque ou à tout autre événement ou catastrophe ;
- tout « hard fork », « soft fork » ou toute autre modification des règles de fonctionnement d'un réseau de devises numériques sous-jacent ;
- notre choix de bonne foi de ne pas prendre en charge une branche non prise en charge d'un protocole bifurqué, ou de ne pas configurer ou reconfigurer nos systèmes à la suite du protocole bifurqué ou de toute autre modification des règles de fonctionnement ;
- toute suspension des Services à la suite d'un Événement de suspension ou conformément aux présentes Conditions générales ;
- des commandes inexactes passées ; et/ou
- vous ne respectez pas vos obligations légales, y compris vos obligations fiscales
11.4 Indemnité
Chaque utilisateur et utilisateur approuvé indemnise K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth et dégage K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth de toute responsabilité en cas de perte, de coût, de responsabilité ou de dépense encourus ou encourus en raison de la violation des présentes conditions générales par l'utilisateur concerné ou l'utilisateur approuvé, notamment en :
- se livrer à une utilisation interdite ;
- toute autre violation de votre part des Conditions générales ou de la Politique de confidentialité ; et/ou
- toute confiance que vous accordez à toute information obtenue par le biais des services.
12. Plaintes et litiges
K2016527054 (SA) t/a ICAP Wealth s'engage à fournir à ses utilisateurs approuvés un service client de très haut niveau, et votre satisfaction est très importante pour nous.
Si vous souhaitez déposer une plainte, nous vous encourageons à nous contacter dans un premier temps par e-mail à zubin@icapfinance.co.za
Nous accuserons réception de votre plainte dans les 5 jours ouvrables et veillerons à ce que votre plainte fasse l'objet d'une enquête appropriée.
13. Nous achetons et vendons
- Nous payons instantanément. Le temps nécessaire à la prise en compte des fonds est déterminé par votre banque et ses heures d'ouverture.
- Les devis ne sont traités que pendant nos heures de service. Nous ne pouvons pas garantir le retrait instantané d'un devis en direct qui a été accepté en dehors de nos heures de service ou de négociation.
- Tous les devis acceptés en dehors des heures de service seront recalculés par notre équipe commerciale pour un nouveau taux au comptant avant le traitement.
- Les taux en direct ne peuvent être garantis que pendant 15 minutes au maximum en raison de l'évolution du marché et de la volatilité.
14. Modifications apportées aux présentes conditions générales
Nous pouvons modifier les présentes conditions générales (y compris le barème des frais qui est intégré par référence) à tout moment afin de respecter nos obligations légales.